株式会社メイクスマイル（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）におけるお客様及びフランチャイズ加盟店（以下「ユーザー」といいます。）に関する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本ポリシーは、お客様から直接または委託先から間接に収集・取得させていただいた個人情報の利用・管理に関して、当社の基本的な考え方や指針を説明させていただくものです。本サービスをご利用いただく際にご確認くださいますようお願いいたします。
第１条（定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先その他の記述等により、特定の個人を識別できる情報および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第２条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先（情報提供元・広告主・広告配信先などを含みます。以下「提携先」といいます。）などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先などから収集することがあります。
第３条（目的）
当社が収集する個人情報につきましては、下記の利用目的の範囲内において利用いたします。
１ 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
２ ユーザーからのお問い合わせへの対応のため
３ ユーザーが利用するサービスの新機能・更新情報・キャンペーン及び当社が提供する他のサービスの案内のダイレクトメールや電子メールを送付するため
４ 本サービスのメンテナンスや重要なお知らせなど必要に応じた連絡のため
５ 本サービスに関する当社の規約・ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
６ ユーザーが自身の登録情報の閲覧や変更、削除、利用状況の閲覧を行っていただくため
７ 上記利用目的に付随する利用目的のため
第4条（個人情報の第三者提供）
１ 当社は、次の掲げる場合を除いてあらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 法令に基づいて利用者情報を取り扱う場合
- 人の生命・身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
２ 前項の定めにかかわらず次に掲げる場合には、当該情報の提供先や第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
第5条（共同利用）
当社は、下記のとおり利用者情報を当社および加盟店との間で共同利用させていただきます。
１ 共同利用する利用者情報の項目住所、氏名、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、性別、家族構成
２ 利用者情報の管理責任者（貴社本社に同じ）
第6条（個人情報の開示）
１ ユーザーが、当社に対して個人情報保護法の定めに基づいて個人情報の開示、訂正、利用停止及び削除等を求める場合は、に必要事項をご記入いただいた上で、本人確認資料とともに、問い合わせ窓口（大阪市中央区平野町3-1-7日宝セントラルビル５階）まで郵送の方法で申請するものとします。なお、個人情報の開示については、１件あたり1,000円の手数料を頂戴します。
２ 前項の要件を充足した開示請求に対しては、本人に対し、遅滞なくこれを
３ 前項の定めにかかわらず、履歴情報及び特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示しません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
１ ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
２ 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
３ 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
１ 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
２ 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
３ 当社は、前項の規定に基づき利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
４ 前２項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条（プライバシーポリシー及び利用目的の変更）
１ 当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当社ホームページにてユーザーに通知いたします。また、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
２ 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第１０条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ先や、お問い合わせ窓口（住所：大阪市中央区平野町3-1-7日宝セントラルビル５階）又は当サイトお問い合わせフォームにてお受けいたします。